Пользовательское соглашение
Настоящее соглашение является публичной офертой самозанятого Гуляева Ивана Юрьевича (ИНН 782065082774) для физических лиц, которые примут настоящее предложение на указанных ниже условиях.
Платформа «БезХвостов» осуществляет комплексную деятельность, связанную с подбором, обработкой и систематизацией материалов по теме, предоставленной заказчиком. Результаты данной работы не представляют собой окончательное научное исследование, однако несут за собой ценный ресурс, который может послужить источником для его написания.
1. Основные понятия
- 1.1. Платформа – ресурс, расположенный по адресу https://bezhvostov.ru и созданный для оказания консультационных услуг и работ различной тематической направленности.
- 1.2. Заказчик – физическое лицо, прошедшее регистрацию на Платформе с целью оформления заказов для получения услуги или консультации.
- 1.3. Автор – физическое лицо, прошедшее регистрацию на Платформе с целью выполнения заказов по оказанию консультационных услуг и выполнению работ различной тематической направленности.
- 1.4. Работа – результат услуги Автора, выраженная в текстовой, графической или иной форме информация, размещаемая на Платформе либо предоставляемая в режиме онлайн на Платформе.
- 1.5. Гарантийный срок – период после предоставления Исполнителем Работы, в течение которого Заказчик имеет право предъявить претензии к качеству Работы, запросить ее корректировки, а также запросить перерасчет. Гарантийный срок составляет 20 календарных дней.
- 1.6. Услуги – технические услуги доступа на Платформу, оказываемые Пользователям для организации их взаимодействия с целью продажи, приобретения, а также заказа Работ различной тематической направленности (статьи, анализ темы, материалы, чертежные работы, письменные заключения и др.), оказания услуги получения консультации в режиме онлайн на заданную тему на Платформе.
- 1.7. Стороны – совместно Заказчик и Автор.
2. Общее Соглашение
- 2.1. Платформа обязуется предоставить Услуги согласно настоящему соглашению, а также осуществлять связанные с ними организационные и координационные функции.
- 2.2. Стороны дают свое согласие на обработку Платформой своих персональных данных, предоставленных для регистрации личного кабинета на Платформе.
- 2.3. Платформа обязуется сохранять конфиденциальность личных данных Заказчика и Исполнителя. Политика обработки и конфиденциальности персональных данных размещена по ссылке httpsː//bezhvostov.ru/privacy/.
- 2.4.Стороны подтверждают, что любое общение в рамках выполнения заказа или покупки Работ будет происходить исключительно через Платформу.
- 2.5. Платформа имеет право вносить изменения в условия настоящего соглашения в одностороннем порядке.
- 2.6. Платформа оставляет за собой право использовать часть текста Работ Пользователей Платформы (не более 10%) исключительно в рекламных целях.
- 2.7. Пользователь понимает и признает, что Платформа не является стороной каких-либо соглашений, договоренностей и договорных отношений, которые могут возникать между Пользователями Платформы; Пользователь не вступает в трудовые отношения с Платформой и не является сотрудником Платформы.
- 2.8. По настоящему Соглашению применимым правом является право Российской Федерации.
- 2.9. В случае наличия законодательных запретов страны, резидентом которой является Пользователь, использовать Платформу для целей и способами, предусмотренными настоящим пользовательским соглашением, Пользователь обязан воздержаться от обращения и использования Платформы. Риски несоблюдения данного условия лежат на Пользователе.
3. Для заказчика
- 3.1. Заказчик подтверждает, что не будет использовать результаты оказанных ему услуг для целей присвоения авторства и выдавать их за собственный труд.
- 3.2. Заказчик, в случае согласия с ценой выполнения работы, вносит всю сумму, равную стоимости заказа.
- 3.3. В иных случаях, по усмотрению менеджера заказа, может быть предоставлена возможность оплаты заказа в 2 этапа. При этом последняя часть суммы вносится до получения полностью готовой работы.
- 3.4. Заказчик может отправить заказ на доработку.
- 3.5. Заказчик может запросить перерасчет на любом этапе выполнения заказа. Денежные средства будут возвращены на счет, с которого была произведена оплата заказа.
- 3.6. Если у Пользователя возникнут какие-либо претензии, включая те, которые связаны с качеством предоставляемых работ, важно своевременно уведомить Платформу. Мы приложим максимум усилий для быстрого разрешения данной ситуации.
- 3.7. Если в течение Гарантийного срока после предоставления Работы Исполнителем Заказчик не предъявил требований на корректировку или претензий относительно сроков и качества выполнения через форму, установленную Платформой (комментарии к заказу в данном случае не учитываются), то Работа считается принятой, все обязательства Сторон считаются выполненными, и оплата услуг Исполнителя производится автоматически из зарезервированных средств.
- 3.8. Полный возврат суммы (100%) Заказчику осуществляется в следующих случаях: когда Исполнитель не загрузил файл с выполненной работой, или если работа была выполнена Исполнителем не по теме (в таком случае Заказчик обязан предоставить пояснения и конкретные примеры при запросе на пересмотр).
- 3.9. Частичный возврат средств (до 80%) Заказчику осуществляется в случае, если Исполнитель предоставил работу, но не выполнил необходимые корректировки (Заказчику необходимо указать процент невыполненной работы).
- 3.10. Платформа имеет право отклонить запрос Заказчика на пересмотр, если Заказчик не отправлял работу на корректировку, но при этом потребовал пересчет. Если Исполнитель проявляет готовность сделать коррекции и связывается, Заказчику следует отправить работу на доработку.
- 3.11. При возврате средств на Лицевой счет Заказчика за невыполненную и/или некачественно выполненную Работу, Заказчик соглашается использовать эти денежные средства для другой Работы и/или частичного или полного вывода их стандартными методами, предлагаемыми на Платформе.
- 3.12. Если Заказчик решает не использовать Услуги Платформы и Исполнителя после внесения денежных средств на Платформу, он может запросить возврат денежных средств на свою банковскую карту, с которой был совершен платеж на Платформу. В этом случае, Комиссия будет возвращена Заказчику в полном объеме. Однако будет удержана сумма, которая покрывает расходы Платформы, связанные с началом предоставления услуг Заказчику (включая суммы, уплаченные Платформой Платежному агрегатору за проведение первоначальной транзакции).
4. Для автора
- 4.1. Автор гарантирует выполнение Работ в сроки, указанные на странице заказа и в точном соответствии со сформулированным им заданием.
- 4.2. Автор обязуется внести корректировки в предоставленную им Работу в соответствии с изначальными требованиями, указанными в заказе, в обговоренный срок.
- 4.3. Автор имеет право на вознаграждение за выполненную и принятую Заказчиком работу в рамках обговоренной суммы.
- 4.4. В случае несвоевременного или некачественного выполнения работы Автор может быть частично или полностью лишен вознаграждения за неё по усмотрению Платформы.
- 4.5. В случае невыполнения работы или использования обманных средств для выдачи работы в качестве своего труда Автор может быть оштрафован на сумму до 100% от суммы вознаграждения за работу по усмотрению Платформы.
- 4.6. После загрузки финальной версии Работы вознаграждение Автор получает после перерасчёта, принятия такой версии Работы либо при завершении гарантийного срока.
- 4.7. Автор настоящим подтверждает и гарантирует, что: является самозанятым и применяет в своей деятельности специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в связи с чем самостоятельно несет обязательства по уплате соответствующих сумм налога в бюджет.
5. Претензии
- 5.1. При возникновении спорной ситуации по Заказу, Пользователь имеет право подать претензию. Срок рассмотрения претензии не имеет фиксированных рамок и зависит от сложности ситуации, подлежащей рассмотрению.
- 5.2. При возникновении претензий Заказчика относительно качества выполненной работы Исполнителем, выплаты будут приостановлены до разрешения спорной ситуации.
- 5.3. В случае, если Заказчик предъявляет требования о возврате средств из-за недостаточного качества работы, Платформа уведомит Исполнителя о таких требованиях. Если стороны не могут прийти к соглашению, Платформа имеет право привлечь независимых экспертов для оценки качества выполненной работой Исполнителя. Срок рассмотрения спорной ситуации составляет до 5 рабочих дней.
6. Магазин
- 6.1. Каждая работа подвергается проверке на плагиат, и на момент её публикации уникальность должна составлять не менее 30% согласно системе проверки eTXT.
- 6.2. Если выявлен факт перепродажи, включая использование дублирующих учетных записей, то все аккаунты, принадлежащие Пользователю, будут заблокированы без возможности восстановления.
- 6.3. Комиссия Сервиса за работы, размещенные в Магазине, составляет 30%.
Служба поддержки
8 (800) 500-93-66support@bezhvostov.ruЕжедневно
С 9.00 до 20.00 по МСК
© «Без хвостов», 2024
О сервисе
Услуги
О сервисе
Услуги
Принимаем к оплате
© 2024. «Без хвостов». Все права защищены.
