Функциональный бенчмаркинг как средство повышения качества на примере производства ПАО «Северсталь»

Содержание

Введение
1. Бенчмаркинг как процесс постоянного изучения и применения передового
опыта в области производственных и бизнес-технологий
1.1. Понятие бенчмаркинга, его преимущества для организации
1.2. Классификация видов бенчмаркинга
1.3. Теоретические основы проведения бенчмаркинга в организациях
2. Функциональный бенчмаркинг как средств повышения качества на примере производства ПАО «Северсталь»
Заключение
Список использованной литературы

Введение

В условиях глобализации и преддверии вступления в ВТО российские предприятия переживают немало трудностей, пытаясь быть конкурентоспособными как на национальном, так и на международном уровне.
Бенчмаркинг как новый современный инструмент конкурентной борьбы и метод управления бизнесом позволит предприятиям совершенствоваться, взаимодействуя с другими игроками рынка, выявляя инструменты превосходства, целенаправленно внедряя их в свою деятельность и лучше используя потенциал роста.

Список литературы

1.	Менеджмент качества: принятие решений о качестве, управляемом заказчиком / А. Г. Варжапетян [и др.].; ред. А. Г. Варжапетян. - М.: Вузовская книга, 2004. - 359 с.
2.	Воронов Ю. П. Бенчмаркинг в конкурентной разведке // ЭКО. – 2005. - №4. – С. 87-92.
3.	Генералова С. Формирование конкурентного потенциала с помощью метода бенчмаркинга // Проблемы теории и практики управления. – 2007. -№1. – С. 20 – 23.
4.	Градобоев В. Б. Бенчмаркинг как направление стратегического планирования // Человек и труд. - 2006. - № 12. – С. 33-38.

Демо файлы

Файлы работы