Коммуникация в системе менеджмента

Содержание

Введение	3
Глава I. Понятия, виды и модели коммуникаций	4
1.1 Понятие, значение и классификация коммуникаций	4
1.2 Модели коммуникаций	7
1.3 Коммуникационная сеть	9
Глава II. Управление коммуникациями в организации	12
2.1 Коммуникация между различными отделами	15
Заключение	17
Список литературы	18

Введение

Коммуникация - это процесс обмена информацией, опытом и сведениями. Невозможно переоценить важность коммуникаций в управлении. Едва ли не все, что делают руководители для достижения определенной цели, требует эффективного обмена информацией, т.е. коммуникаций. Коммуникации выполняют жизнеобеспечивающую роль в каждой организации. Если вдруг перекрыть потоки сообщений в организации, то она прекратит свое существование.

Список литературы

1.	Абчук В.А. «Менеджмент» Издательство «Союз» 2002
2.	Бреддик У. Менеджмент в организации: Пер. с англ. – М.: Инфра-М, 1997.
3.	Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: Инфра-М, 1998.
4.	 Зверинцев А. Коммуникационный менеджмент. – СПб.: Союз, 1997.
5.	Менеджмент/Под ред. А.К. Максимцова. – М., 1998.

Демо файлы

Файлы работы