Комплекс Marketing-mix

Интернет-торговля является сферой, которая составляет лишь 3,5% в общем розничном товарообороте России, однако демонстрирует наиболее динамичные темпы развития. По итогам 2017 года, прирост оборота в e-commerce составил 30% [1] (что вдвое больше, чем общемировой прирост 16% [4]). Впечатляющие темпы роста прежде всего связаны с ростом обеспеченности населения электронным устройствами, осознанием потребителями высокой степени удобства онлайн-покупок, распространением передовых технологий, помогающих найти информацию о продукте, выбрать вариант продукта, осуществить безопасную оплату и получить своевременную доставку. Однако весомым фактором является также и маркетинговая деятельность предприятий-участников, с помощью которых они привлекают покупателей и увеличивают доходы.

1. Баззел, Р.Д. Информация и риск в маркетинге / Р.Д. Баззел, Д.Ф. Кокс, Р.В. Браун. – М.: Финстатинформ, 2018. 587 c. 2. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие / П. С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2017. 496 с. 3. Клэнси. Антиинтуитивный маркетинг / Клэнси, Кевин Дж; Криг, Питер. – М.,СПб: Питер, 2018. 432 c.